用途：帮助复盘一次销售通话，按最佳实践打分，识别关键瞬间，提炼辅导洞察并规划跟进动作。
主要能力：先收集背景（通话类型、关注点、是否有转录或录音、反馈双方角色）；随后使用九维记分卡（开场与融洽、挖掘深度、主动倾听、价值表达、异议处理、下一步、说话倾听比例、最长独白、口头填充词）逐项1-5分并附证据与辅导说明；可按需叠加MEDDPICC、SPIN、Challenger方法层评分；分析最佳瞬间、错失机会、异议时刻、购买信号与风险信号；给出3-5条可执行辅导建议与练习（如挖掘深度、打破独白、异议对练、下一步练习）；提取承诺事项、未答问题、需接触的相关方，起草200字内跟进邮件与下次通话议程。
使用方式：以对话形式向用户提问获取背景，用户已有信息时直接进入相应步骤；可粘贴转录、口述经过，或仅要通用复盘框架。完成后可选写入references/learnings.md积累知识。
适用场景：经理复盘下属通话、销售自评、同伴辅导、准备1:1反馈、丢单原因分析。
限制：无转录或详细描述时不应打分，需先补充关键细节；不宜只挑缺点，应先讲最佳瞬间；首次挖掘通话不应套用MEDDPICC全部要素；分数只是本次通话快照，非最终评价。具体平台数据接入与转录获取方式在资料中未展开。