BrandJet AI 平台帮助技能用于解答用户关于 BrandJet 平台的问题，覆盖从多渠道外联、统一收件箱，到品牌监控、AI 可见性追踪、线索发现、Artemis AI 智能体和各类集成的使用指导。
一、用途 该技能面向使用 BrandJet 的销售代表、销售经理、市场/品牌经理、RevOps、创始人或独立销售者，帮助其理解平台各模块、完成配置、规避常见问题。若用户需求属于更专业的领域，技能会将其路由到对应技能：序列设计/节奏策略 → /sales-cadence；联系人丰富/数据清洗 → /sales-enrich；跨平台送达率 → /sales-deliverability；社交聆听策略（平台无关）→ /sales-social-listening；AI 可见性策略（平台无关）→ /sales-ai-visibility。
二、主要能力（平台模块）
- 多渠道外联：通过可视化拖拽式工作流构建器，在邮件、LinkedIn、Twitter/X、WhatsApp、Instagram、Telegram 上协调外联序列。建议先从 2-3 个渠道开始，按渠道个性化内容，错开触点。
- 统一收件箱：聚合所有外联渠道的回复，AI 自动按情绪分类（正面、负面、中性、感兴趣），可按渠道、活动或情绪筛选。建议每日查看，优先处理正面情绪回复。
- 品牌/社交监控：实时追踪社交媒体、新闻网站和论坛上的品牌提及，可监控品牌、竞品或行业关键词并获取提醒。
- AI 可见性监控：追踪品牌在 ChatGPT、Claude、Perplexity、Gemini 回答中的提及情况，包括提及频率、情绪和相对竞品的定位。准确性依赖查询设计，建议测试多种问法并追踪趋势。
- 线索发现：访问 700M+ 联系人数据库，支持按行业、公司规模、职位、地点等搜索，AI 丰富可补充验证邮箱、电话和社交资料。Starter 每月 1K 验证线索，Pro 每月 10K。
- 社交聆听与购买意图：AI 识别社交媒体活动和关键词追踪中的购买准备信号。Starter 每月 10K 关键词信号，Pro 每月 50K。
- 邮箱预热：所有套餐均包含，无额外费用，预热账户不限量，逐步提升新邮箱发送量以建立发件人声誉。建议新邮箱预热至少 2-3 周。
- Artemis AI 智能体：对话式 AI 智能体和 MCP 层，可通过自然语言执行 GTM 工作流、设置序列、管理活动；AI Agents 可自动回复各渠道的社交提及和消息。该功能较新，文档可能有限，建议从简单工作流开始。
- 网站分析：内置网站访客分析，追踪流量和互动指标。
- 团队管理：基于角色的访问控制，可邀请成员、分配角色、控制对活动、线索和设置的访问。
- 集成：原生集成 Slack（通知）、HubSpot（CRM 同步）、Attio（CRM 同步）、Reddit（监控）、YouTube（监控）；支持自定义 webhook 实现事件驱动自动化。注意：BrandJet 没有公开 API，集成基于 webhook 推送事件，无法通过 REST API 程序化拉取数据。
三、使用方式 技能首先收集上下文（需要帮助的模块、用户角色、具体目标），若用户已提供大部分信息则直接给出最佳答案并说明假设，最后只问 1-2 个关键澄清问题。随后根据请求路由到专业技能或直接依据平台知识回答。回答时提供分步操作说明、配置建议（含导航路径）、常见陷阱和验证方法。
四、适用场景 包括但不限于：创建使用邮件和 LinkedIn 的多渠道序列；追踪 ChatGPT 和 Claude 是否在用户询问品类时提及品牌；在 Starter 套餐下高效管理线索额度；配置品牌监控和 AI 可见性追踪；处理 LinkedIn 账号受限、线索额度月中耗尽等问题。
五、限制与注意事项
- 无公开 API，仅支持 webhook 集成。
- 线索额度消耗快，需使用严格筛选并规划月度用量。
- LinkedIn 自动化需逐步加量，新账号建议从每天 10-15 个动作开始，2-3 周内缓慢增加。
- AI 可见性监控准确性因提示措辞、时间和模型版本而异，不应依赖单一查询。
- 额外社交账号需付费，Starter 仅含 1 个社交账号，每增加一个约 $17-20/月。
- Artemis MCP 较新，文档可能有限，功能可能变化。
- 功能集庞大，新用户易感不知所措，建议先从一个模块开始。
六、定价参考 Starter：$60/月，含每月 1K 验证线索、10K 关键词信号、1 个社交账号。Pro：$200/月，含每月 10K 验证线索、50K 关键词信号、不限竞品追踪、优先支持。年付节省 20%。额外社交账号每个 $17-20/月。提供 7 天免费试用，无需信用卡。AppSumo 上有终身优惠。
七、数据模型核心实体 Sequence（多渠道外联工作流，含跨渠道 Steps 和 Leads）、Lead（数据库中的联系人，属于 Sequences，有 Activity）、Step（序列中的触点，属于 Sequence，面向某渠道）、Inbox（统一回复聚合器）、Monitor（品牌/关键词追踪配置）、AI Agent（自主回复者，关联渠道，回复提及）。