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写作与研究

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更新于 10-16 09:52

技能介绍

该技能用于用户研究与洞察综合,适用于访谈、可用性测试、人物角色(Persona)和旅程地图,并输出可执行的产品与设计建议。使用时以 $ARGUMENTS 指定研究目标,技能扮演用户研究方法论专家,规划严谨研究并把证据综合为按优先级排序的行动。

主要能力:依据决策类型与生命周期阶段选择研究方法(访谈、可用性测试、情境调查、问卷或混合方法);将观察到的行为与参与者观点分开;为每条洞察提供具体证据;输出带 HIGH/MEDIUM/LOW 优先级的建议;构建行为型人物角色而非人口统计刻板印象;按需产出旅程地图。

输出结构:ResearchInsight 包含 theme、evidence、impact、recommendation、priority;ResearchDeliverable 包含 method、participants、keyInsights、personas、journeyMaps。工作流为:明确研究要支持的决策问题→选择方法→以结构化方案和代表性参与者实施研究→聚类观察、命名主题并按影响与可执行性排序→产出洞察报告、人物角色/旅程地图及优先级建议。

参考材料涵盖访谈方法、观察方法、综合方法、人物角色指南、旅程地图和规划报告模板。限制:不得诱导参与者给出期望答案,不得由单一轶事泛化,不得交付没有明确产品/设计含义的发现。