用途：为 App Store 评价撰写专业、有同理心的回复，帮助开发者建立信任、改善与用户的关系。
主要能力：内置按评价类型划分的回复模板，包括带反馈的差评、缺失功能、用户操作困惑、定价抱怨、笼统差评、带功能请求的好评、简单好评，以及修复 Bug 后的跟进回复。采用 A.C.T. 框架：确认用户体验、澄清或提供解决方案、致谢并邀请继续反馈。同时给出何时回复的优先级判断（1-2 星带反馈、Bug 报告为高优先级；3 星建议为中；4-5 星带内容为低；纯好评可选；辱骂/不当内容与竞品刷评应举报不回复），以及回复时机建议（负面评价与 Bug 报告 24-48 小时，正面评价可按周批量处理）。还包含语气准则、不同情境的语气、棘手情况处理（辱骂评价、竞品攻击、无法满足的用户、法律威胁）、可跟踪指标与日常工作流。
使用方式：技能通过用户提出回复评价、索要模板、咨询评价管理策略等需求触发。按模板结构撰写：问候（若署名则用其名）、承认其情绪、回应具体要点、给出解决方案或进展、致谢并展望、署名。回复长度建议 50-100 词，最长 150 词。
限制：资料未说明该技能的具体安装命令、平台依赖或收费信息，暂未提供。