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营销与增长

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更新于 10-16 08:02

技能介绍

用途:帮助规划、搭建和优化 SMS/MMS 营销,覆盖欢迎与订阅确认、弃购挽回、浏览放弃、购后跟进、唤回流失客户及促销活动等流程,目标是在合规前提下带来可衡量的收入或激活。

主要能力:判断何时用短信而非邮件(如弃购、订单与物流更新、限时促销、验证码等);设计各流程的触发条件、延迟时间、文案结构与字符数、CTA 与分群;给出号码类型选择(短码、免费号、10DLC)与平台选型建议;提供指标基准(订阅率、点击率、转化率、每次发送收入、退订率、成本)与 A/B 测试方向。

使用方式:先读取 .agents/product-marketing.md 等产品营销上下文,再收集业务类型、现有短信与邮件状态、号码类型、合规状态和目标;输出时先做合规检查,再给策略、流程设计、平台建议与衡量方案。

限制:资料未提供具体价格、平台功能细节与效果保证;合规要求因地区而异,美国需 A2P 10DLC 注册,欧盟/英国需 GDPR 式明示同意,加拿大适用 CASL。所有发送需遵守静默时段、STOP/HELP 处理与同意记录留存。