用途：为销售小件、高频复购商品的独立/DTC店铺（Shopify、WooCommerce等）设计并优化忠诚度与激励体系，把“想要更多回头客”或“需要一个会员计划”转化为结构化、可执行、可衡量且可持续的方案，覆盖积分制、等级制、欢迎与复购激励、购后奖励、推荐计划、会员专享、门槛折扣、召回与生日/周年优惠。
主要能力：先提取关键事实（品类与客单价、毛利率、30/60/90天复购率、复购周期、现有积分或会员权益、渠道与触发点、技术栈如Smile/Yotpo/手动优惠券、本轮目标、让利上限与禁止项、人群分层），再产出至少包含摘要、计划结构（积分/等级/奖励与规则）、激励映射（谁在何时获得什么及原因）、指标与验证四部分；完整设计还包含周期节奏、文案与UX指引、毛利护栏。提供积分规则、等级阈值与权益、兑换方式、防滥用规则，以及按人群/触发/优惠/目标的激励表。可给出手动等效方案（会员专属优惠码+分群邮件）。
使用方式：作为技能在对话中使用，按6–8个问题收集信息；数据不足则先询问。附带的辅助脚本可做配置检查与日历生成，例如：python3 scripts/loyalty_config_sanity_check.py --config loyalty_config.example.json --out loyalty_config_report.md 和 python3 scripts/incentive_calendar_generator.py --config incentive_calendar_config.example.json --out incentive_calendar.md。
适用场景：低客单价、短决策周期、依赖复购的品类；用户只要一张优惠券时给该优惠加一句体系说明，不强行做整体设计；B2B/批发可调整口径做账户级激励。
限制：高客单价、长周期品类（珠宝、家电、课程）的会员机制不同，不建议强套，只能输出带前提的一般原则；所有奖励成本、具体折扣比例、价格与效果数据需由商家提供，资料未提供；避免无兑换上限、无防滥用、无指标的设计。