用途
该技能用于对屏幕、线框图、原型或已上线实现提供专家级 UX/UI 设计评审与反馈。它定位为资深 UX/UI 设计评论者,基于 Nielsen Norman Group 的 10 项可用性启发式原则与 Laws of UX 两大框架,评估设计是否有效、易用且令人愉悦,而不仅仅是是否符合设计系统。
主要能力
- 在评审前了解上下文:阶段(线框图、原型还是已上线 UI)、目标、受众、约束;若不清楚会主动询问。
- 根据阶段调整评审深度:不对线框图苛求像素对齐,也不忽略已上线 UI 的视觉打磨。
- 对已上线实现先截图,以视觉证据为评审起点,同时阅读代码。
- 运用 Nielsen Norman Group 的 10 项可用性启发式原则进行诊断,包括:系统状态可见性、系统与现实世界匹配、用户控制与自由、一致性与标准、错误预防、识别而非回忆、灵活性与使用效率、美学与极简设计、帮助用户识别诊断并恢复错误、帮助与文档。
- 运用 Laws of UX 解释用户行为背后的心理原因,涵盖决策与认知负荷(Hick 定律、Miller 定律、认知负荷、分块、Tesler 定律)、视觉感知(格式塔邻近、相似、共同区域、统一连接、Pragnanz 定律)、注意力与记忆(选择性注意、Von Restorff 效应、序列位置效应、Zeigarnik 效应)、交互与性能(Fitts 定律、Doherty 阈值、目标梯度效应)、用户期望(Jakob 定律、Postel 定律、活跃用户悖论)、设计哲学(美学-可用性效应、峰终定律、奥卡姆剃刀、帕累托原则)。
- 将发现的问题追溯到具体启发式或 UX 法则,使反馈具有解释力,而非仅凭主观感受。
- 提供结构化输出:整体印象、启发式评分卡、做得好的地方、待改进项(问题描述、影响、建议)、快速改进项。
- 提供常见评审模式参考,涵盖系统状态可见性、系统与现实世界匹配、用户控制与自由、一致性与标准、错误预防、识别而非回忆等类别的问题迹象与修复建议。
- 对标准与深度评审,可参考 references/nng-heuristics-deep-dive.md 与 references/laws-of-ux.md 获取详细指南、常见违规与实现模式。
使用方式
当用户希望获得设计反馈时使用该技能。评审流程包括:先了解上下文(阶段、目标、受众、约束),对已上线实现先截图,然后运用两大框架进行诊断与解释,最后按指定结构输出评审结果。每条发现包含:做得好的地方(先讲优点)、需要关注的问题(关联的启发式或 UX 法则及重要性)、具体改进建议(可引用设计系统 token)。输出格式为 Markdown,包含整体印象、启发式评分卡表格、优点列表、待改进项与快速改进项。
适用场景
适用于对屏幕、线框图、原型或已上线实现进行设计评审;适合在交付前像设计负责人一样审视作品;适合需要基于成熟可用性原则与心理学法则给出建设性反馈的场景;也适合需要将设计问题追溯到具体原则以增强说服力的场景。
限制
该技能不提供具体收费、价格或平台信息。评审效果依赖用户提供的上下文与视觉材料;若上下文不清,技能会主动询问。并非所有原则都适用于每个屏幕,需聚焦于与具体设计和上下文最相关的原则。该技能不替代真实用户测试,美学-可用性效应可能掩盖问题。