用途：帮助用户设计有效问卷，适用于客户满意度调查、NPS测量、产品市场契合度（PMF）问卷和反馈收集等场景。内容基于9位建立过严谨研究与反馈体系的产品负责人的框架。
主要能力与原则：
- 明确目标：先确定问卷用于衡量满意度、发现问题还是排定功能优先级。
- 选择指标：在NPS、CSAT、PMF问卷或自定义方法间选择。资料指出NPS在科学上存在缺陷，建议改用5-7级量表的CSAT。
- 设计干净的问题：每个问题只精确测量一件事，避免双重问题（如同时问速度与复杂度）。
- 定位受访者：触达有新鲜、相关体验的用户。建议调查使用产品3-6个月的最佳客户，使其仍记得使用前的状态。
- 强制排优先级：限制受访者只选前三项障碍，再测量发生频率以加权影响。
- 功能优先级可用MaxDiff（最重要/最不重要）方法，优于简单排序。
- 引导流程中嵌入针对性问题可提升转化，资料提到某案例提升约5%注册。
使用方式：用户提出问卷需求后，技能会先澄清目标、协助选择指标、检查问题是否单一变量、确认受访者与时机，并提示移动端量表选项需完整可见。
常见错误：双重问题、选项过多不强制取舍、时机错误（用户太新或太旧）、迷信NPS、移动端隐藏量表选项造成偏差。
限制：资料未提供具体安装命令、平台支持、收费方式或代码示例；深入内容指向references/guest-insights.md，但未给出可访问细节。