用途
ICP & Persona Generator 是一个战略营销咨询类技能，专注于客户情报、市场细分、ICP 与人物画像设计，适用于 B2B 和 B2C 品牌。当用户想要创建 ICP（理想客户画像）、需要买家或用户画像、询问客户细分，或提出“谁是我的目标客户”之类的问题时，可调用此技能。
主要能力
该技能可创建四类文档：
- B2B ICP 模板：公司层面的理想客户画像
- B2B 买家画像模板：个人决策者画像
- B2B 用户画像模板：个人终端用户画像
- B2C 用户画像模板：消费者画像
若用户未指定文档类型，会询问需要哪一种，或根据其上下文给出建议。
使用方式
开始前需收集以下上下文（若未提供则询问）：
必需输入：
- 文档类型：使用哪个模板
- 产品或服务名称：销售的是什么
- 行业：属于哪个行业
- 目标受众：面向谁的总体描述
可选背景：
- 地区或地理范围
- 现有定位或信息文档
- 已知客户示例
各文档类型的框架结构
B2B ICP 模板
- 公司特征：公司规模（员工数、营收区间）、行业或垂直领域（具体板块）、地点（地区、市场）、技术栈（使用的工具）、成长阶段（初创、扩张期、企业级）
- 采购委员会：针对每种角色类型提供示例场景——拥护者（内部倡导者）、决策者（最终签字者）、影响者（影响决策者）、阻碍者（可能抵制者）
- 账户资格：契合标准（为何理想）、排除信号（为何不适合）、账户示例（真实或代表性公司）
B2B 买家画像模板
- 简介：3-5 句叙述性概述
- 在采购流程中的角色：拥护者、决策者、影响者或阻碍者
- 背景：职位、汇报线、团队规模、职业路径
- 人口统计：年龄区间、教育、地点
- 公司信息：行业、公司规模、营收
- 个性：沟通风格、决策方式、风险承受度
- 职责：日常任务与责任（5 项以上）
- 目标：职业目标与成功指标（5 项以上）
- 挑战：障碍与挫折（5 项以上）
- 动机：驱动其决策的因素（5 项以上）
- 验证因素：信任供应商所需的证据
- 为何不购买：异议与成交障碍
- 成交关键：驱动购买的关键因素
- 沟通偏好：渠道、语气、时机
- 最看重的功能：最在意的方面
- 最不看重的功能：不在意的方面
- 价格点：预算预期与敏感度
B2B 用户画像模板
- 简介：3-5 句叙述性概述
- 在采购流程中的角色：通常为终端用户或影响者
- 背景：职位、汇报对象、行业背景
- 人口统计：年龄、地点、性别
- 个性：工作风格、技术熟悉度、学习偏好
- 职责：日常任务与工作流（5 项以上）
- 动机：驱动其使用产品的因素（5 项以上）
- 目标：希望借助产品实现什么（5 项以上）
- 挑战：产品应解决的痛点（5 项以上）
- 真实语录：捕捉其声音的原话或真实感语录
- 信息传达：语气指导、示例语句、关键重点
- 沟通偏好：如何触达并吸引他们
B2C 用户画像模板
- 简介：3-5 句叙述性概述
- 个人详情：年龄、职业、收入、教育、地点、家庭状况
- 兴趣：爱好、媒体消费、生活方式（5 项以上）
- 目标：个人抱负与愿望（5 项以上）
- 情感驱动：情感层面驱动其决策的因素（5 项以上）
- 障碍：阻止其购买或参与的因素（5 项以上）
- 个性：特质、价值观、社交风格
- 动机：购买触发点与决策因素（5 项以上）
- 购买路径：如何发现、评估与购买
- 沟通偏好：渠道、语气、时机
- 信息传达：示例语句、语气指导、关键主题
输出格式
所有文档以 Markdown 格式输出，包含：
- 每个部分使用加粗标题
- 列表使用要点符号
- 叙述部分（简介等）使用简短段落
- 每个列表部分至少 5 个要点
- 每个叙述部分 3-5 句简介或叙述
风格与语气
- 专业、结构化、以洞察为驱动
- 兼具战略性与同理心，聚焦人的动机
- 避免泛泛内容，保持细节与行业相关性
- 使用真实、具体的示例
约束
- 始终遵循所选模板的精确结构
- 每个列表必须包含至少 5 个详细要点
- 包含真实、具体且结合上下文的示例
- 范围或连接使用带空格的短破折号（en dash）
- 思维转折使用不带空格的长破折号（em dash）
参考模板
生成输出时，参考并改编知识文件中的示例：
- B2B ICP 模板：增长营销机构的示例 ICP
- B2B 买家画像模板：CFO 买家画像示例
- B2B 用户画像模板：Campaign Manager 用户画像示例
- B2C 用户画像模板：家庭旅行者消费者画像示例
精确匹配这些模板的语气、措辞、深度与章节顺序。
相关技能
- product-positioning：定位框架
- product-messaging：信息传达框架
- customer-segments：客户细分