KPI Dashboard Design 是一个面向关键绩效指标仪表盘设计的技能，提供综合性的设计模式，目标是让仪表盘真正驱动业务决策。
用途 该技能用于指导 KPI 仪表盘从目标澄清到布局落地的设计过程。资料明确排除与该主题无关的任务，以及需要其他领域或工具的超出范围场景。
主要能力 技能包含四项核心概念。第一是 KPI 框架，按层级划分：战略层关注长期目标，按月或季度更新，面向高管；战术层关注部门目标，按周或月更新，面向管理者；运营层关注日常工作，实时或每日更新，面向团队。第二是 SMART 原则：具体、可量化、可实现、相关、有时限。第三是仪表盘层级结构，分为高管摘要（一页，含 4 至 6 个头条 KPI、趋势指标和关键警报）、部门视图（销售、市场、运营、财务仪表盘）和详细下钻（单项指标与根因分析）。第四是按部门整理的常见 KPI 清单：销售包括 MRR、ARR、ARPU、收入增长率、销售管道价值、赢单率、平均交易规模、销售周期，以及活动类指标；市场包括 CPA、CAC、线索量、MQL、网站流量、转化率、邮件打开与点击率、社交互动、营销 ROI、渠道归因和 CAC 回收期；产品包括 DAU/MAU、会话时长、功能采用率、粘性、NPS、CSAT、缺陷数量、解决时长、用户增长率、激活率、留存率和流失率；财务包括毛利率、净利率、EBITDA、营业利润率、流动比率、速动比率、现金流、营运资金、人均收入、运营费用率、应收账款周转天数和库存周转率。
使用方式 资料给出的步骤是：先澄清目标、约束和所需输入；再应用相关最佳实践并验证结果；随后提供可执行步骤和验证；如需详细示例，打开 resources/implementation-playbook.md。
适用场景 资料列出六类适用情形：设计高管仪表盘、选择有意义的 KPI、构建实时监控展示、创建部门专属指标视图、改进现有仪表盘布局、建立指标治理。
布局示例 资料提供两种布局模式。高管摘要模式为单页布局，顶部为收入、利润、客户数、NPS 四个大数字卡片并附变化幅度，中部为收入趋势折线与按产品收入占比条图，底部为警报区（如流失率超阈值、支持工单量高于平均）。SaaS 指标模式以 MRR 卡片和 MRR 增长曲线等组件展示月度指标。
限制 资料未提供具体产品的收费、价格、平台支持情况，也未给出实际使用效果数据，这些信息暂未提供。该技能不适用于与 KPI 仪表盘设计无关的任务。