用途:该技能用于设计或重新设计表单、排查关键表单转化下降、应对垃圾提交、审计全站表单、规划校验逻辑、选择表单工具(表单服务、自建、无代码)、对接 CRM/邮件等下游系统,以及决定是否采用多步表单。不适用于通用转化优化、表单文案、表单之外的后端处理或通用无障碍审计。
主要能力:围绕五个维度展开。字段策略:每个字段都问是否对用户或业务有价值、能否推断、能否后置,默认只问推进下一步所需的最少信息。字段设计:标签置于输入框上方优于占位符,单列布局,使用正确的输入类型与 autocomplete 属性,合理默认值。校验:失焦时校验而非每次按键,提交时复校验,错误信息具体并紧邻字段,客户端与服务端都校验,对电话、邮编等格式宽松处理。垃圾防御:蜜罐字段、时间检测、速率限制、现代隐形 CAPTCHA、行为信号、内容过滤、服务端审核队列,多数联系表单用蜜罐加时间检查加 Turnstile 即可。提交流程:短表单用内联成功提示,高价值提交用确认页,注册购买等发确认邮件,出错时保存数据,多步表单显示进度、保存状态、允许返回且不丢数据、逐步校验。
使用方式:按工作流执行——审计现状、为每个表单定义成功指标、精简字段、部署垃圾防御、改进校验、验证无障碍、测试下游、持续监控。输出为表单审计文档,含表单清单、逐表单评审、建议、垃圾防御方案、无障碍状态、下游集成映射与监控计划。
限制:输出依赖所需数据与测量结果;当输入、工具或数据源不可用或无法验证时,应明确说明缺口,不得编造或估算数字。参考文件 references/form-anatomy-checklist.md 提供逐字段、逐行为的审计清单。