用途：定义品牌在文字中的声音，并记录成任何人都能一致应用的文档。产出独立的 voice 文档，可单独存在或并入品牌风格指南。
适用时机：首次定义品牌声音；审计现有文案的声音一致性；培训团队、自由职业者或 AI 助手；统一不一致的声音；品牌演进（新受众、新定位）时调整声音。不适用：撰写具体文案、品牌视觉识别、完整品牌系统文档、初始品牌探索。
所需输入：品牌及其定位；受众及其需要听到的内容；5 至 10 个现有品牌写作示例（如有）；3 至 5 个声音契合的参考品牌；简报中已指定的声音属性。
四层框架：第一层声音属性，选 3 至 5 个恒定特质，每个配一个“不是什么”（过度使用时的失败模式），如“自信，不傲慢”。第二层语调变化，声音恒定、语调随场景调整，需列出 8 至 15 个写作场景并注明各自语调变化，如错误信息冷静、取消订阅安静尊重。第三层词汇与语法，定义用词偏好、避免用词、重定义词、行业术语取舍，以及缩写、句长、标点、人称、大小写、数字格式、牛津逗号、主动语态等规则。第四层示例与模式，为每种内容类型提供“坏例/好例/改动说明”配对，下限 15 对，实际使用上限约 25 对。
工作流：选择入口（references/voice-frameworks.md 的“Choosing a framework”决定）；审计现有文案；生成 5 至 8 个“我们是 X，不是 Y”候选并选 3 至 5 个；列出场景与语调变化；定义词汇语法偏好；按模板内容类型列表建立配对示例库；用新写作简报做压力测试，每个属性按 1 至 5 打分，任一属性低于 3 说明文档不完整；按 references/voice-document-template.md 记录；分发到 CMS 模板、简报模板、AI 助手提示中。
输出：默认在品牌文件夹生成 voice.md，含声音属性、按场景语调变化、词汇偏好、语法风格规则、配对示例库、反模式、参考品牌与作者。
限制与失败模式：避免泛化属性、缺少“不是”配对、无示例、示例过于夸张、跳过语调变化、记录理想化而非实际声音、文档无人使用。参考文件包括 references/voice-document-template.md 和 references/voice-frameworks.md。