用途：Software Glance（SG）是 Problem-Based SRS 五步流程中的第 2 步，用于在理解客户问题之后，设计软件解决方案的第一份抽象表示，即分析师脑中关于解决方案的粗略构想。它不负责定义客户需求、软件愿景或编写需求规格。
输入：来自第 0 步 business-context 技能的业务上下文文档（00-business-context.md），以及第 1 步 customer-problems 技能产出的客户问题（CP）。CP 采用 [Noun] [Verb] [Object] [Penalty] 记法，其中 must/expects/hopes 表示严重程度分类，并非 BCP 14 规范关键词。
主要能力：对每个 CP 推断其隐含的解决方案要素（接口、数据、集成）；将相关含义聚类为一致的高层组件；识别参与者与外部系统；综合成连贯的高层描述。
输出内容：软件的自然语言叙述描述（3-5 句）、系统边界（参与者与外部系统）、Mermaid UML 图（必需）、高层组件、接口表、数据考虑，以及到 CP 的可追溯性表。
使用方式：按输出模板生成 Software Glance，完成后提示用户进入下一步，使用 customer-needs 技能基于本 Glance 与客户问题来定义客户需求。
适用场景：需要从客户问题出发，快速勾勒软件解决方案轮廓、明确系统边界与交互关系时。
限制：保持概念性描述，不指定功能需求、不定义架构模式、不细化接口行为或协议、不设计数据库模式、不编写用户故事或“系统应……”式语句；若出现这些内容应停止并回到概念描述。输出需通过验证清单，包括每个 CP 均出现在可追溯性表中、描述为叙述体、包含 Mermaid 图、无需求或架构决策等。
版本：1.2，流程第 2 步，下一步为 customer-needs 技能。参考资料：Gorski & Stadzisz (2016) Problem-Based Software Requirements Specification。