用途
brandfy-voz 是一个用于记录品牌声音（voz）、语气（tons）、信息（mensagens）与词汇（vocabulário）的品牌技能，用于指导内容、界面、销售、客服和机构传播。
主要能力
- 定义品牌声音：通过操作流程规划样本、综合、示例与按渠道测试。
- 事实来源：读取品牌策略、BRAND.md、.brandfy/mvp-context.json、.brandfy/interview.json、真实文本与 voice-system.md。
- 范围与幂等性：在优质样本中保留已发现的声音；当语料不足时，将结论标记为假设。
- 验证：将示例与网站、客服、邮件和社交媒体的真实情境进行对比。
- 最终汇总：报告属性、语气变化、示例以及尚未确认的要点。
使用方式（流程）
- 区分恒定声音与随情境调整的语气。
- 以成对说明的方式定义属性，例如“亲切但不幼稚”“专业但不冷漠”。
- 记录语法人称、节奏、正式程度、幽默感、偏好术语、拼写与避免使用的表达。
- 创建一条主信息以及与其策略关联的辅助信息。
- 为网站、数字产品、客服、敏感情境、邮件、社交媒体和内部沟通撰写已批准的示例与反例。
- 记录功能命名、日期、数字、缩写和包容性语言。
- 将指南保存到 brand/voice.md。
示例必须展示声音的运作机制；不要只用形容词填充指南，而要展示一句话在实践中如何变化。
专家推理
从策略和行为中推导声音，而不是从风格清单中推导。对于每一条原则，记录意图、语言机制、边界、示例和反例。在错误、追责、拒绝、危机和客服等敏感情境中测试声音，因为只在宣传活动中成立的个性无法治理品牌。
适用场景
- 内容、界面、销售、客服与机构传播中的品牌声音统一。
- 网站、数字产品、客服、敏感情境、邮件、社交媒体与内部沟通的文案示例建设。
- 功能命名、日期、数字、缩写与包容性语言的规范记录。
限制
关于收费、价格、平台支持情况与具体使用效果，资料中暂未提供。