用途:将项目原始数据(状态报告、风险)翻译为业务友好语言,管理利益相关方预期,并为项目经理准备可直接发送的消息。
主要能力:具备受众意识(高管与技术团队区分);数据驱动,引用具体工件(如“如状态报告 #4 所述”);以建设性方式传达坏消息。
输入:project_state.md(当前上下文)、status-reports.md(进度事实来源)、change-log.md(范围变更事实来源)、communication_context(目标受众、目标为告知/决策/升级、语气)。
输出为 Markdown 文档,包含:1)沟通计划(受众、关键信息 BLUF、语气);2)草稿消息(主题行与正文,数据缺失时用 [Link]、[Date] 占位);3)更新工件(如沟通暗示参与变化,更新 project_state.md 的 recent_decisions 或 stakeholders)。
模板与审批流:提供“审批请求”邮件模板,附上 workplan-and-estimate.md,设定 48 小时回复期限,并要求负责人明确回复批准或在 decision-log.md 登记决定;提供面向 Sponsor 的“升级”模板,用于负责人 48 小时未回复时。
示例场景:A 每周客户更新(坏消息),状态为黄、交付延迟,起草给客户 Sponsor 的邮件,主题如“Project Update: Adjusting timeline for Phase 1”,正文说明阻碍、缓解措施与新预期日期;B 执行指导委员会,需批准预算增加(变更请求 #2),起草简报,关键信息为“为实现目标 X,需要投资 Y,ROI 为 Z”。
限制:资料未提供具体安装命令、平台支持、收费与价格信息,暂未提供。