用途:当代理机构结束合作、客户团队需自行运营已批准的社交媒体策略时使用,用于生成两小时线下交接工作坊的学员手册,或生成客户独立运营所需的 DIY 内容手册。产出为可打印手册,而非幻灯片内容。
主要能力:手册含封面页、七个模块与三个练习,覆盖谁发布什么、审批流程、回复客户消息、排期工具基础与月度绩效汇报;也生成自包含的 DIY 内容手册,含计划、Canva 设计、CapCut 剪辑、撰写文案、助推帖子和读取分析,以及何时联系顾问。
必要用法:需客户名称、行业、国家/城市、主要目标、团队规模与工作坊日期;已批准策略(平台、人设、内容支柱);SM Manager 姓名与审批流程联系人;排期工具名称;受限领域、保密事项与升级负责人。缺联系人时保留草稿并列出缺失项,绝不编造联系人。模块时长合计 115 分钟,加 5 分钟开场与收尾,适配两小时。
适用场景:策略已存在且员工需要被分配可操作的运营能力;客户将在交接后独立工作;排期工具非 Buffer 时需改写模块四。
限制:仅适用于交接培训,不适用于初学者社媒基础培训、手机拍摄剪辑实训或正式治理政策。转移管理员权限、密码或广告账户须账户所有者书面授权;手册中不得包含登录凭证。未确认审批联系人与已批准策略时,返回最窄合格结果并标注未评估。排期工具未命名时按 Buffer 编写并标记待适配。