用途：为同时管理多个社交媒体客户的管理者提供个性化运营手册，在不牺牲质量、响应速度和精力的前提下安排一天与一周的工作，并与 Plan/Do/Check/Act 复盘节奏衔接。
主要能力：
- 容量测算：按客户类型计算每周工时，从可用工时中扣除 20% 用于行政、学习与突发请求，给出可持续性判断。资料给出的参考为：借助 AI 辅助时，5–6 个活跃管理客户可持续；8–10 个轻量管理客户可行但需优秀排程工具；超过 10 个客户质量会下降，可考虑招聘初级内容助理（基于乌干达场景）。
- 安排晨间监控时段：事件检查、回复队列、生产开始前的快速数据查看。
- 设定分客户的批量生产时段、单一客户沟通时段和下午深度工作时段。
- 给出每周逐日优先事项表与最小可行工具栈（排程、任务、客户沟通）。
- 加入每周与每月 PDCA 复盘、优化触发条件与变更日志。
- 提供客户沟通协议与 WhatsApp 规范（含东非场景），并可按兼职、其他时区或夜间周末工作调整钟点。
必要输入：现有或目标客户数量、客户组合（活跃、轻量、campaign、月费）、当前工具、工作模式（全职、兼职、自由职业）、主要痛点、绩效基线与复盘记录。缺少客户数量时应停止，无法判断容量；缺少组合时按全部为活跃管理处理并标注结论为暂定。
主要规则：优先处理顺序为投诉（2 小时内）先于购买咨询（1 小时内），再是私人回复（2–4 小时），最后是正面评论（每日批量），垃圾内容立即隐藏或删除。若晨间事件检查发现危机指标，暂停其他工作并启用危机沟通手册。超出范围的需求不当场回应，记录到下次月度复盘。审批请求 24 小时无回复则跟进一次，在合约允许时按计划发布。
限制与边界：仅读取和搜索，分析为只读；发布、投放、账号变更、外联和个人数据处理需客户明确且针对具体操作的授权。未提供具体价格、收费或平台效果数据；缺失信息应标注暂未评估。