用途：判断客户是否值得投入 X（Twitter），并为合适的客户制定资料页、内容类型、发布节奏、社群互动与媒体关系方案。X 在东非主要覆盖记者、意见领袖、学者、NGO 与发展工作者、公务员、政界人士和城市专业人士，对 B2B 与专业服务价值较高，对快消、零售和大众消费品优先级低于 Facebook、WhatsApp 和 TikTok。
主要能力：平台适配性检查；资料页设置（账号名、显示名、简介、头图、置顶帖、链接）；按客户产能设定内容类型与频率；逐条撰写话题串大纲、单帖与投票创意；规划回复、策略性关注、列表、提及和 X Communities 等社群建设；制定 KPI 及未达标时的行动；对实时或争议话题做事实核验与立场审批。
使用方式：需客户确认目标受众与主要目标、可权威评论的内容领域及争议话题立场、发布与日常互动产能；已有账号数据来自原生 Analytics。产出包括适配性结论、渠道计划、30 天计划（每周节奏、4 条完整话题串大纲、20 条单帖创意、8 个投票创意，每个投票含四个选项）、KPI 及未达标行动。
限制：仅读取与搜索，分析为只读；发布、投放、账号变更、外联和个人数据处理需客户明确授权。政治或争议话题须有客户批准立场与签字。无确认受众时返回最窄合格结果并标注未评估项。字符限制、图片尺寸、功能或分析位置等时效性信息须以 X 官方帮助为准。快消、零售、食品饮料或美妆面向大众消费者时，X 应保持次要地位。
适用场景：B2B、专业服务、媒体、NGO 或面向公众的组织；需要加入实时讨论而不损害声誉的客户。不适用于新闻稿与媒体推介、危机回应或整体渠道架构决策，这些应转对应 playbook。
其他事实（如具体价格、平台支持范围、效果数据）暂未提供。