用途:帮助本地商家认领、完善并运营 Google 商家资料(Google Business Profile),以出现在 Google 地图和"near me"搜索中,并提升到店客流。面向店主及管理该列表的团队。
主要能力:提供设置与验证检查清单、10 分制完整度评分(要求达 10/10 后再做内容与推广)、照片规划、帖子三步公式(钩子、关键信息、号召性用语)、问答预填与监控、评论获取与回复模板、月度指标与管理清单,以及 NAP 一致性、交叉链接、地图嵌入与引用审计;涉及客流或多门店时增加地理定向广告、位置标签内容、WhatsApp 超本地与多门店步骤。
必要输入:确切商家名称、地址或服务区域、电话(东非建议 WhatsApp Business 号)与网址;主类目及最多 9 个次要类目;每周营业时间与营业的乌干达公共假日;10 个最常见客户问题与 5 张最佳产品/服务照片;列表所有者访问权限与当前 GBP Insights;门店名单与客流目标(视情况)。缺失时给出假设并标注未评估。
限制:仅读取与搜索,分析为只读;发布、花费、实时账户变更、外联与个人数据处理需客户明确授权。认领、编辑或验证列表需所有者访问权限与同意;绝不可发布或购买虚假评论,也不可用折扣、礼物等激励换评论。无访问权限时退回最小合格结果并标注受影响检查未评估。验证明信片延迟超 3 周可请求视频验证,期间不得改名、改址或改类目。平台功能与指标具时效性,须对照 Google 官方帮助核实。
不适用:面向网站页面搜索引擎与 AI 引用的 seo-geo-optimisation、更广泛的评论与推荐计划 strategy-ewom-reviews、负面评论或投诉处理 playbook-reputation-management。部分具体像素尺寸、模板细节与指标目标值未在资料中给出完整内容。