用途:为尚未认可社交媒体价值的乌干达及东非组织(银行、NGO、制造商、大型SME),生成面向董事会或高管的商业论证文档或演示结构化输入材料。适用于领导层质疑社交媒体商业价值、提案因ROI被拒、预算续期需正式论证、竞品已建立社媒存在需回应的情形。不用于平面设计、视频制作、软件开发或法律建议。
主要能力:一是“忽视风险”框架,用公式“Revenue at Risk = 竞品受众规模 × 估算转化率 × 平均订单价值”量化竞争威胁,B2C转化率取1–2%,B2B取0.5–1%;二是粉丝估值,含广告等价法(按CPM基准:低USD 0.30/UGX 1,100、中USD 0.55/UGX 2,000、高USD 0.80/UGX 3,000)和忠诚度溢价法(粉丝转化率为非粉丝2–3倍);三是态度与使用(A&U)研究,含完整版与轻量版;四是NPS整合,通过WhatsApp开展0–10推荐意愿调查;五是预算分配框架,含Starter(UGX 500,000–1,000,000/月)、Growth(UGX 2,000,000–5,000,000/月)、Scale(UGX 10,000,000+/月)三档,以及90/10核心与测试拆分;六是商业论证文档结构,含执行摘要、现状与竞争风险、拟议投资、预期成果、ROI计算、不投资风险、建议起始预算、成功指标与审查节奏。
使用方式:需先收集客户业务名称、行业、国家/城市、主要目标、决策者受众、当前社媒存在、已知竞品社媒活动、营销预算、既往社媒尝试等输入。按SKILL.md章节顺序执行,输出markdown格式。ROI计算沿用meta-roi-framework的TLV−COCA÷COCA公式。
限制:不得虚构客户事实、绩效数据、预算或审批;截至资料未提供该技能的独立官方文档或更新记录;NPS与收入的关联为方向性估计,建议跟踪12–18个月建立自有相关性。