用途:在新客户签约后、开展策略工作之前,收集并整理客户业务、受众、竞品、目标、语气与预算信息,产出完整客户简报(十二个章节)和一份一页速览卡;问卷可作可填写客户表单或探索通话指南,语气遵循 east-african-english 技能。
主要能力:提供十问式启动接洽,或完整的 Part A 问卷(12 个部分、问题 1–43 加定位问题);支持两阶段启动,先出带 [TO CONFIRM] 标记的草稿简报,再列针对性追问问题;在简报与速览卡之间做交叉核对,避免矛盾;记录定位答案(USP、使命、愿景、细分)与“Brief filters applied”记录。
必要用法与输入:需客户已完成的接洽答案、平台账号与粉丝数及最后发帖日期、审批人姓名/角色/时限、付费社交预算区间与用途;有已验证用户研究或其获取计划。工作流为选择接洽路径→预填已知信息并标记缺口→应用三项简报前过滤(简报筛选检查、UX 范围三级声明、Field-of-Dreams 标记)→撰写十二章节简报→生成速览卡→交叉核对→通过反 AI 水文发布门槛后交付。
适用场景与限制:适用于新客户接洽、信息不全需标注缺口、需要一页速览卡时。核心信息缺失时应停在策略与内容起草之前,仅返回问卷与缺口清单;无有效用户研究且无获取计划时标记为“推测性”,按探索型项目计价。仅读与搜索,分析为只读;发布、花费、实时账号变更、外联与个人数据处理需客户明确授权。报告接收人姓名与邮箱属个人数据,仅存于客户档案。发文频率建议基于乌干达/东非基准:Facebook 每周 4–5 帖、Instagram 3–4、LinkedIn 2–3、TikTok 3–5 条短视频、WhatsApp 每周 1–2 条广播(非每日)。属平台审计或品牌语气指南的需求应转交 02-platform-audit 或 04-brand-voice-intake。正文未提供的内容暂未提供。