用途
本技能用于编写酒店、度假村、旅馆、客栈、餐厅、酒吧、宴会与活动场地等接待业态的项目提案。当提案涉及住宿、餐饮、活动、宴会或酒店服务软件时使用；若工作是没有接待运营模型的通用战略，则不应使用本技能，而应走核心提案路径。
主要能力
- 对接待业态的形式和采购方决策方式进行分类。
- 把客户体验承诺对应到运营、证据、风险、验收与价格。
- 梳理财务、需求、网站、社交媒体与工程之间的依赖关系。
- 核对范围、工作计划、团队、进度、假设与商务条款。
- 执行红队审查、反空话检查与发布检查；遇到缺乏支持的重大主张时停止，并通过缩小范围或补充证据来恢复。
- 产出接待类提案路线与证据清单，以及主张、需求、来源、验收标准和责任人之间的对应关系图。
使用方式
必需输入包括：格式、位置、容量、客人、采购方决策与评估标准（来自客户或招标包，缺少时应停止并发出有明确范围的证据请求）。运营、财务、技术与证明材料（来自客户或授权记录）为条件性输入，缺失时将受影响的主张标注为 NOT_ASSESSED。
工作流为：分类接待业态与采购决策；将客户承诺映射到运营、证据、风险、验收与价格；路由财务、需求、网站、社交与工程依赖；核对范围、工作、团队、进度、假设与商务条款；运行红队、反空话与发布检查。
权限边界：需要读取、搜索与获授权的起草；发布、价格承诺、客户沟通与生产变更需另行批准。降级模式：当简报、证明、财务、时效性或评审输入缺失时，返回范围最窄的合格提案大纲与证据请求清单。
提案骨架与证据块
骨架包括：决策与匹配、体验与运营模型、商业逻辑、交付方法、证据与验收、风险与连续性。可包含的接待专属证据块有：房态与防重复预订控制；到店、住宿、账单、房账、退房、退款与夜审流程；客房准备、维护/停用房与服务请求；餐厅订单到收款、KOT/KDS、配方/BOM、损耗、库存与日结；活动从询价到合同到功能单到复盘的控制；会计、支付、税务、审计、隐私、访问与对账设计；培训、采用、支持、运营手册与可衡量的交接。
适用场景
酒店 PMS 提案、餐饮系统提案、活动与宴会承办、接待类网站与软件项目等。示例：PMS 提案应以减少预订/账单错误和加快房间就绪为主线，再展示预订、入住、客房、夜审与对账方法、将产出的证据、客户依赖、培训、支持与价格驱动因素；OTA 同步应作为受门控的选项，除非已有供应商合同与核心库存证据。
限制
本技能是提案方法，不替代可行性研究、会计师、建筑师、食品安全专业人员、律师或监管机构。不得编造入住率、ADR、翻台数、毛利率、评论、认证、客户标识或经营结果。不得承诺排名、AI 引用、训练数据收录或评论数量。货币、税务、库存或支付在范围内时需路由至财务规则。