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办公与效率

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更新于 10-16 08:03

技能介绍

该技能用于为 BDS(商业发展服务)或加速器项目背后的运营系统编写需求文档。系统本身可以是电子表格、类 Airtable 的数据基、KoboToolbox/ODK 工作流、数据库或轻量应用,但要求在选工具之前先定义数据、访问控制、审计、评分、监测、隐私和报告规则。

用途:设计申请登记、资格筛查、评分矩阵、诊断跟踪、行动计划跟踪、专家部署跟踪或 M&E 仪表板;捐赠方项目需要可审计的遴选、受益人跟踪和季度报告;需要收集敏感的公司、个人、财务或诊断数据时使用。不适用于:仅撰写公开宣传文案、没有遴选/监测/报告流程、或在未定义数据与控制模型前直接开发软件。

必要输入:申请表字段与资格/授予标准;监测指标与报告频率;用户角色、评审人、专家、捐赠方/客户查看者和管理员;相关国家的数据保护与同意约束;预期工具路线。

工作流程:定义申请、资格、评分、诊断、TA 包、出勤、行动计划、证据和成果的数据字典;将资格通过/不通过检查与授予评分分离,确保评分可计算、可解释、可复核;规定 RBAC(申请人、管理员、筛查员、评估员、专家、组长、捐赠方查看者、审计员);要求审计追踪和版本控制,若工具无法提供不可变日志则规定补偿性控制;定义同意、最小化、保留、保密、导出和匿名化要求;定义指标元数据(定义、来源、分列、负责人、频率、验证、报告输出);规定管道、地理、遴选、诊断、TA 交付、风险和成果的仪表板视图;为登记和仪表板产出验收标准与测试用例。

质量标准:每个字段有类型、验证和负责人;资格与授予评分分离;RBAC 匹配工具真实能力;审计和版本控制明确;监测指标先于仪表板设计;隐私设计默认采用最严格的适用项目标准。反模式包括:无访问控制的共享表格存放个人/公司数据;无公式、评审备注或审计日志的手工评分;无来源或分列的指标;收集超出项目使用的数据;无法与源记录对账的仪表板。

输出:接诊与监测系统需求、申请登记数据字典、资格与授予评分规则、RBAC 与审计追踪要求、M&E 指标字典与仪表板需求、验收标准与导出要求。参考资料包括 references/data-dictionary-and-rbac.md 和 references/monitoring-dashboard-requirements.md。工具具体收费、价格或平台未提供。