用途：当商业计划或战略需要回答“企业应如何数字化并以商业上合理、贴合情境、运营上现实的方式使用技术”时使用。适用于需要数字化增长战略、运营模式或商业模式重设计；技术选择影响获客、履约、服务质量、数据或单位经济；需要测试平台、市场、订阅或产品即服务机会；数字化投资需按商业论证而非趋势排序。不适用于给薄弱商业模式硬加时髦工具，或仅需AI部分（应使用14-ai-integration），也不应在基本执行纪律或需求证据缺失时推荐全面数字转型。
主要能力：诊断当前商业模式、客户旅程与运营瓶颈；评估客户、竞争、数据、创新、价值五域数字成熟度；识别渠道、流程、数据、服务、商业模式各层机会；判断应做工作流数字化、平台参与、平台创建、订阅/访问模式还是系统纪律；按价值、成本、风险、采用负担与见效时间排序；对软件、SaaS、平台或云依赖业务评估DevOps成熟度（发布路径、流水线、可观测性、事件响应、安全检查、备份恢复、云成本控制）；产出分阶段路线图，含负责人、KPI、依赖与交接。
使用方式：需提供数字转型简报与决策受众、主张与证据、权限与交付约束，以及当前商业模式、工作流、系统、渠道、数据、痛点、能力预算、国家与监管现实。流程为诊断、评估成熟度、识别机会、测试路径、按商业论证排序、评估DevOps、产出路线图。
限制：证据缺失（客户问题、流程基线、数据就绪、投资论证）时须停止相关结论并标记未评估；分析任务中保持只读，未经授权不得发布、联系第三方、改动线上系统或承诺资金；不得声称法律、税务、审计、估值、ESG或投资保证。反模式包括把数字化等同于建网站或买软件、在流程数据归属未修复前推荐AI、无网络效应却假设平台经济、把通用模板当结论。