用途:对销售线索进行量化评分与分级,判断线索质量、是否值得跟进,并给出分层跟进建议。
主要能力:采用三维评分模型。适配度(Fit,0-40分)衡量与配置ICP的匹配程度,含公司规模、营收区间、行业、技术成熟度、地域、决策人层级等权重,完全匹配得满分、区间内得半分、区间外不得分。时机(Timing,0-40分)依据外部信号判断当下购买意愿,如近30天融资、新签大单、目标岗位新领导上任、目标部门快速招聘、公开表达相关问题、办公扩张、监管变化、访问定价页、招聘信息、整体增长信号等,此项需通过搜索MCP做网络调研,且总分封顶40。互动(Engagement,0-20分)依据CRM、邮件平台与网页分析中的行为计分,如表单提交自动视为HOT。
评分与分级:80-100为HOT,24小时内个人触达并进入优先队列;60-79为WARM(MQL),5天内个性化序列跟进;40-59为CULTIVATE,转入营销培育、按季度处理;0-39为NOT YET,仅监控,不投入销售时间。输出格式包含总分、三维得分及逐项说明、评分理由、推荐动作(路由、渠道、定位、首次触达目标)与下次复核日期。
使用方式:触发词包括lead score、score this lead、qualify、lead quality、ICP match、fit score等。评分权重从sales-marketing.local.md加载并可自定义;可通过搜索MCP获取时机信号,通过MCP从CRM、邮件平台与网页分析获取互动数据。
限制与注意:不得仅凭适配度就将线索判为HOT,需有时机信号;不得因适配度弱而忽略时机信号,应标记为“适配不符但时机热”,并关注该公司对口联系人;表单提交或演示请求不得低于HOT;需按季度重校准,如HOT转化率低于15%或每周HOT少于3个等情形应运行/score recalibration,用最近20个成交与10个重大丢单回溯评分并调整权重、记录于本地配置。另有未提供的事项暂未说明。