用途：该技能面向客户发现与用户研究，覆盖访谈、共情、JTBD（Jobs to be Done）、人物画像、痛点与客户洞察等工作，适用于从创意到增长各阶段，其中创意与发现阶段为核心。
主要能力：包含 5 类任务——生成结构化访谈指南；生成外联消息与筛选问卷以招募访谈；将原始访谈笔记综合为 JTBD 地图、痛点排序矩阵、洞察陈述、引语与待学清单；将综合洞察转为可检验的 HMW 问题陈述；根据发现数据构建人物画像。输出带固定结构，如访谈指南含协议说明、开场、当前流程、痛点、变通方案与现状支出、优先级、结尾，并附访谈风格规则（如倾听占八成、问题发现阶段不提解决方案概念）。
使用方式：执行前检查工作目录中的 innov.local.md，若存在则提取 venture（名称、阶段、类型、问题陈述、目标客户）、customer_profiles（含 JTBD、痛点、收益、WTP）、key_assumptions；若不存在则继续使用对话上下文，并提示运行 Chapter 40 的 Exercise 8 构建该文件。注意 material 中未提供具体安装命令或调用命令。
限制：资料明确列出若干禁止事项，如访谈指南中不得包含解决方案概念、不得使用封闭式是/否问题、不得少于 3 条洞察陈述、少于 5 场访谈的综合须标注样本不足、不得因多人提及痛点就称其已验证。所有输出需经合格专业人士审核后方可用于业务决策。