retrospective 是一个用于主持项目复盘（program retrospective）的技能，其核心目标是让复盘产生真实改变，而不仅仅是走形式。
用途 该技能面向需要主持复盘的人，帮助其组织一次无指责（blameless）的回顾，把经验教训转化为有负责人、可跟踪的行动项。它强调复盘关注的是系统而非个人，从而让参与者愿意坦诚表达。
主要能力 技能提供了一套结构化的复盘流程：
- 设定基调（Set the stage）——以无指责的方式开场，明确讨论对象是系统。
- 收集数据（Gather data）——先看发生了什么，以事实优先于感受。
- 生成洞察（Generate insight）——分析为什么会发生这些事。
- 决定行动（Decide actions）——确定少量改变，每项都有负责人。
- 收尾（Close）——确认承诺。
方法要点
- 营造安全感：如果房间里有指责的氛围，人们就不会诚实表达。
- 审视完整时间线，而不只是困难阶段。
- 对主题进行聚类，挑选两到三个值得改变的点。
- 把每个点转化为具体、有负责人、有日期的行动。
- 把行动带入下一个项目并检查落实情况。
最佳实践
- 三个真实的改变胜过二十个被遗忘的改变。
- 像跟踪其他工作一样跟踪复盘行动。
- 变换形式，避免复盘变得陈旧僵化。
适用场景 适用于项目、计划或阶段性工作结束后的复盘会议，尤其是希望从系统层面改进流程、避免重复问题的团队。
限制 资料未提供该技能的具体安装方式、平台支持、收费模式或代码示例，这些信息暂未提供。