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写作与研究

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更新于 10-16 03:14

技能介绍

用途:该技能面向界面文案撰写,帮助用户完成任务、理解状态并建立信心。适用于文案本身就是交付物的场景;若涉及内容结构与归属,资料提示应使用其他技能。

主要能力:覆盖微文案(按钮标签、表单标签、提示气泡、占位文本)、错误消息、空状态、确认消息、引导文案与 CTA。错误消息要求说明发生了什么、原因(如简短有用)以及下一步具体动作,语气人性化、不指责;空状态需解释将出现什么、引导操作、给出鼓励语气与明确 CTA;确认消息需确认已发生的事、必要时给下一步、可逆操作提供撤销;引导文案要求不造成负担、一次一个概念、行动导向、允许跳过;CTA 以动词开头、明确结果、匹配用户意图,主 CTA 对应最常见动作。

使用方式:资料未提供具体安装或调用命令。技能内含语气与语调指南:语调(voice)保持一致,体现品牌个性、词汇与视角;语气(tone)随场景变化,如庆祝、报错、说明。写作原则为清晰优于巧妙、简洁优于全面、有帮助优于推销、一致优于创意、包容优于随意。

最佳实践:先写文案再设计界面(内容优先);用真实用户测试文案;建立术语词典;避免行话、缩写与习语;从一开始考虑翻译与本地化。

限制:资料未提供收费、价格、平台支持、具体效果或使用步骤等信息。