用途
Click Test Plan 是一个专注于设计点击测试(Click Test)与首次点击测试(First-click Test)的技能,用于评估界面的可发现性(findability)与导航清晰度。当你需要测试用户能否找到某个信息或功能时,可以使用该技能来规划测试方案。
主要能力
该技能支持以下测试类型:
- 首次点击测试(First-click test):用户针对给定任务首先点击哪里?
- 点击路径测试(Click-path test):完成任务所需的完整点击序列。
- 导航测试(Navigation test):用户能否通过导航结构找到目标条目?
- 五秒测试(Five-second test):用户在 5 秒后能记住什么?
测试计划结构
该技能建议的测试计划包含以下部分:
- 目标(Objective):你要回答的导航或可发现性问题是什么?
- 测试素材(Stimuli):要测试的屏幕设计或原型,明确展示哪些页面/状态。
- 任务(Tasks):清晰、以目标为导向的任务,且不包含界面提示。例如:“你会点击哪里来更改你的电子邮件地址?”
- 成功标准(Success Criteria):包括正确的首次点击(定义目标区域)、首次点击时间、信心度评分、点击分布热力图。
- 参与者(Participants):所需人数(定量测试通常为 20–50 人)、招募标准、任何细分分组。
分析方式
- 首次点击成功率(通常高于 65% 表示可发现性良好)
- 点击分布模式
- 时间分析(犹豫表明困惑)
- 信心度与准确性的相关性
最佳实践
- 每个屏幕只测试一个任务
- 在测试前定义点击目标区域
- 使用真实内容,而非 lorem ipsum 占位文本
- 不要在任务措辞中给出提示
- 用相同任务比较不同设计方案
适用场景
适用于需要验证用户能否定位信息或功能的界面测试,例如导航结构评估、页面元素可发现性验证、多方案对比测试等。
限制
资料中未提供关于该技能的具体安装方式、平台支持、收费模式或价格等信息,暂未提供。