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办公与效率

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更新于 10-16 07:46

技能介绍

Change Leadership 是一个关于带领团队完成变革的领导力技能,定位为“以清晰和关怀带领团队穿越变革”,而不是把人们硬拖着走。

用途 该技能用于规划和领导变革,包括组织重组、新流程推行、战略转向等,目标是让变革真正落地并持续下去。

主要能力与方法 技能给出了一套方法:

  • Why:在讲“做什么”之前,先解释变革的理由。
  • Acknowledge loss:变革会终结一些东西,要诚实地指出并承认这种失去。
  • Paint the future:把变革后的目的地描绘得具体且令人向往。
  • Involve:即使人们无法决定“是否变革”,也要让他们在“如何变革”上有参与感和自主权。
  • Sequence:通过早期的小胜利来建立信心。
  • Over-communicate:沟通的次数要比感觉上必要的更多。

常见失败模式 技能列出了三种常见失败模式:

  • 只宣布“做什么”,却不讲“为什么”。
  • 假装变革没有带来任何损失。
  • 在变革尚未真正嵌入之前就宣布胜利。

最佳实践

  • 人们抗拒的是“失去”,而不是“改变”,因此要正面处理失去感。
  • 重复沟通本身就是工作的一部分;你往往会在对方真正听进去之前就已经对这条信息感到厌倦。
  • 没有被强化的变革会回退。

适用场景 适用于需要带领团队经历重组、流程变更或战略调整的管理者和团队负责人。

限制 资料未提供该技能的具体使用步骤、安装方式、平台支持、收费情况或效果数据,这些信息暂未提供。