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observability-design

智能体与模型

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更新于 10-16 07:46

技能介绍

Observability Design 关注的是多智能体系统的可观测性设计。其核心理念是:看不见的东西就无法改进。通过让多智能体系统的内部运作变得可见,设计师可以理解用户体验问题,开发者可以调试失败,团队可以随时间持续改进系统。

一、需要观测的内容

该方法建议将以下方面纳入可观测范围:

  • 工作流执行:涉及哪些智能体、以什么顺序执行、产生了什么结果。
  • 决策点:做出了哪些决策、考虑过哪些备选方案、为什么选择其中一个。
  • 交接细节:智能体之间传递了什么上下文、是否有信息丢失。
  • 时间:每个智能体耗时多久、瓶颈出现在哪里。
  • 失败:什么失败了、如何恢复、用户经历了什么。
  • 质量信号:输出质量评分、用户满意度信号、任务成功标记。

二、面向不同受众的可观测性

针对不同角色,可观测性提供不同的视图:

面向设计师:

  • 用户旅程视图:用户在整个工作流中经历了什么。
  • 痛点识别:用户在哪里遇到困难、放弃或表达不满。
  • 质量模式:哪些输出质量高、哪些质量低,以及原因。

面向开发者:

  • 执行追踪:智能体动作的逐步日志。
  • 错误日志:什么失败了、在哪里失败。
  • 性能指标:延迟、吞吐量、资源使用。

面向产品经理:

  • 使用模式:哪些工作流使用最多、哪些被放弃。
  • 成功指标:任务完成率、用户满意度趋势。
  • 成本分析:每个工作流的资源消耗。

面向用户(可选):

  • 进度指示:系统在工作流中处于什么位置。
  • 智能体透明度:哪个智能体正在处理其请求。
  • 审计轨迹:系统代表用户做了什么。

三、可观测性界面的设计

资料中提到的界面类型包括:

  • 仪表盘:系统健康与性能的实时和历史视图。
  • 追踪查看器:单个工作流执行的详细逐步视图。
  • 告警系统:指标超过阈值时的通知。
  • 搜索与过滤:按条件查找特定执行记录的能力。
  • 对比工具:跨时间段、版本或群体比较性能。

四、避免可观测性过载

数据过多与数据过少同样糟糕。建议采用:

  • 分层细节:从高层摘要开始,按需下钻。
  • 智能默认:优先展示最重要的信息。
  • 异常高亮:自动浮现不寻常的模式。
  • 情境化视图:针对不同问题提供不同视图。

五、设计产出物

该方法涉及的设计产出物包括:

  • 可观测性架构图
  • 各受众的仪表盘规格
  • 追踪模式定义
  • 告警阈值配置
  • 可观测性工具需求

关于该技能的具体安装方式、运行环境、依赖条件、收费模式、平台支持等信息,资料中暂未提供。