用途:面向同事而非用户或客户的内部沟通写作,包括3P更新(Progress/Plans/Problems)、状态报告、领导层与高管更新、公司通讯、FAQ、公告、事故报告与复盘。
主要能力:提供按类型路由的写作指南(3P更新、公司通讯、FAQ、通用沟通等),强调先收集事实再动笔,先给结论,按固定结构撰写,并执行压缩与自查。
使用方式:先识别沟通类型并路由到对应指南文件,明确读者及其决策,从真实来源(提交、工单、讨论、指标、文档)收集带日期和数字的事实,按格式起草,再做压缩(删开场白、结论前置、去程度副词、去模糊措辞、一段一意、列表化),最后检查语气与自查清单。
适用场景:团队或公司周报/双周报、全员通讯、重复问题解答、公告、事故与政策沟通。
限制:资料未提供具体安装命令、平台支持、收费或价格信息;集成可用性因环境而异,需先确认实际连接情况;事实不可得时应向用户询问,不得编造。