首触跟进（First-Touch Follow-Up）是一个面向销售与客户沟通场景的提示词技能，归入 ootto-ai/claude-lead-skills 技能集，用于撰写品牌新线索的首封回复。
用途：当一条全新线索刚进入时，用户需要一封听起来像真人、能引用对方实际提问、并以一个清晰下一步收尾的开场回复。技能描述中给出的触发场景包括“reply to this lead”“first follow-up”“respond to an enquiry”等。
主要能力：技能内置一段可直接运行的提示词，要求模型以温暖、专业、像真人的语气写作，避免行话、夸张宣传和感叹号。生成的回复需在120词以内，包含：按姓名问候并感谢对方联系；引用对方具体询问的内容以表明已阅读；直接回答主要问题，或说明将为其获取答案；以一个明确的下一步（提问或建议预约简短通话）结尾。同时要求不编造用户未提供的细节、价格或功能，并输出5词以内的主题行和可直接发送的邮件正文。
使用方式：先收集缺失的输入，包括线索的首条消息或表单信息（姓名、公司及对方告知的任何内容），以及一两句关于自身产品或服务的说明；随后运行技能内置提示词，将上述信息填入对应位置。提示中建议：若有预约链接或价格页面，可把URL粘贴进提示词，让模型直接放入回复，而不是留占位符。
适用场景：销售或客服人员处理新线索的首次跟进、回复咨询邮件或表单、需要快速产出简短且个性化的开场邮件时较为适用。
限制：技能本身声明不编造未提供的细节、价格和功能；输出长度受120词限制。关于安装命令、支持的平台、具体收费与价格、实际效果等信息，资料暂未提供。