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workflow-automator

办公与效率

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更新于 10-15 16:30

技能介绍

用途

Workflow Automator 用于把一段手动业务流程描述转化为经过优化的自动化系统设计。它先梳理当前工作是如何完成的,再设计一套完整的自动化替代方案,涵盖触发器、条件、动作、分支和错误处理,最终交付一份完整的 workflow-automation.md 文档。

主要能力

该技能包含以下参考文件:

  • references/intake.md:需要收集哪些信息,以及如何询问缺失的细节。
  • references/analysis-framework.md:现状映射、痛点评分、决策与交接分析。
  • references/automation-design.md:触发器、动作、分支、并行、错误处理、人在回路模板。
  • references/tool-recommendations.md:平台决策矩阵,以及何时推荐每种工具。
  • references/output-template.md:需要填写的完整 workflow-automation.md 结构。
  • references/diagram-and-estimation-standards.md:Mermaid 约定以及时间/ROI 估算规则。

使用方式

该技能按以下工作流执行:

  1. 信息收集(Intake)。收集对手动工作流的完整描述:谁、做什么、何时、何地、耗时多久、什么会失败、频率如何、量级多大。当描述简短或不完整时,把所有澄清问题整理成一条消息一次性提出,然后继续。参见 references/intake.md。
  2. 映射现状。用结构化表格记录每个步骤、执行者、交接、决策点、等待时间和失败模式;对每个步骤进行分类。参见 references/analysis-framework.md。
  3. 识别痛点。对每个步骤在自动化潜力、影响和风险方面评分。找出瓶颈、冗余步骤、易出错的交接和浪费的时间。参见 references/analysis-framework.md。
  4. 设计自动化流程。定义触发器、动作规格、决策门、并行块、人工检查点和三级错误处理。参见 references/automation-design.md。
  5. 推荐工具。针对该工作流评估 Zapier、Make、n8n、自定义代码和 Power Automate;推荐一个主要平台以及任何混合架构。参见 references/tool-recommendations.md。
  6. 估算影响。计算保守的时间节省、错误减少、吞吐量提升、成本和 ROI 回收期。参见 references/diagram-and-estimation-standards.md。
  7. 交付。在当前工作目录生成完整的 workflow-automation.md,包含自动化前后的 Mermaid 图和节省时间表。参见 references/output-template.md 和 references/diagram-and-estimation-standards.md。

输出规则

  • 始终生成完整文档,而不是摘要或缩写版本。文档要足够自包含,可以仅凭它实施。
  • 始终包含两张 Mermaid 图(现状和自动化状态)以及量化的节省时间表。
  • 输出中任何地方都不使用 emoji。

质量检查清单

交付前需确认:

  • 每个手动步骤都已映射
  • 每个决策点都有明确逻辑
  • 每个交接都已分析
  • 自动化流程处理了所有已识别的失败模式
  • 错误处理存在于步骤、流程和系统三个层级
  • 高风险决策存在人在回路检查点
  • 工具推荐有具体标准作为依据
  • 时间节省估算保守并展示计算过程
  • 成本分析包含所有持续性成本
  • 实施分阶段进行,先做快速见效的部分
  • 两张 Mermaid 图都能正确渲染
  • 文档自包含且可执行
  • 输出中任何地方都不使用 emoji

适用场景

适用于需要把重复性、多步骤、涉及多人交接和决策的手动业务流程转化为自动化方案的场景,例如跨系统数据流转、审批流程、通知与跟进流程等。

限制

资料未提供该技能的具体收费、价格、平台支持范围或效果保证等信息。