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设计与创作

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更新于 10-16 07:25

技能介绍

用途:定义或执行品牌语调、信息、术语、语气与风格标准,帮助团队从零建立品牌声音参考文档,或解读已有的语调配置。

主要能力:提供一套结构化框架,包括品牌人格画像、3-5 个沟通特质、目标受众画像、3-5 个信息支柱、情境语气范围、编辑风格规则与词汇管控。沟通特质要求每个属性包含实践定义、边界说明、示例句和违规示例句;另提供属性光谱参考(正式-口语、权威-协作、共情-直接、专业-通俗、强烈-平静、俏皮-严肃、前瞻-稳健)。语气调节部分按渠道(博客、LinkedIn、Twitter/X、邮件营销、销售材料、帮助文档、新闻稿、错误状态)和场景(产品发布、服务中断、客户成功、行业思想领导、新用户引导、不利消息、竞争定位)给出调整方向,并说明“表盘原理”:品牌声音恒定,语气强度可变。编辑标准涵盖序列逗号、标题大小写、缩写、破折号、数字、百分比、日期时间、列表标点等机械选择,以及标题层级、加粗斜体、超链接文本、图片替代文本、代码格式等排版约定。词汇治理包含标准术语对照表(如 sign up / signup、log in / login、set up / setup、email、website、data is)、产品命名规范、语言包容性、技术术语处理、竞争与市场语言框架。

使用方式:按上述结构填写品牌声音文档,逐项记录沟通特质与示例句,按渠道和场景校准语气,并统一编辑与术语规则。具体安装或调用命令暂未提供。

适用场景:品牌与内容团队统一对外沟通风格,撰写营销文案、帮助文档、新闻稿、社交内容与错误提示,或对齐跨团队写作规范。

限制:资料未提供该技能的具体平台支持、安装方式、收费模式、实际效果验证或版本信息,相关内容暂未提供。