用途:帮助产品经理准备客户发现访谈,通过自适应提问明确研究目标、目标客群、约束条件与访谈方法,产出可执行的访谈计划,避免确认偏误和表面反馈。它不是脚本生成器,而是策略性准备流程。
主要能力:收集产品与问题背景(假设、现有研究、定位材料);定义研究目标(问题验证、Jobs-to-be-Done、留存/流失调查、功能优先级);识别目标客群与访问限制;推荐访谈方法论(Mom Test 式问题验证、JTBD、切换访谈、时间线/旅程映射等);生成含开场、核心问题、追问、应避免问法、收尾、偏见清单、成功标准和访谈后勤的完整计划。
使用方式:调用时可直接在技能名后附上研究目标、客群、约束等文本,已提供的内容会被视为已回答并跳过;空手开始也可,技能会先问主要目标再逐步收窄。交互最多 4 个自适应问题,每步提供 3-4 个编号选项,也可自定义。默认交互协议参考 workshop-facilitation。
适用场景:启动产品发现、重新定位现有产品、调查流失或未激活、评估功能想法、准备客户开发冲刺。
限制:不适用于原型可用性测试、大规模定量研究,或问题已明确需转向方案验证时;内部干系人访谈属代理研究,仍需尽快用真实客户验证。资料未提供具体收费、价格、平台或效果数据。