用途：为一个客户挽回（win-back）技能，帮助识别哪些流失客户值得重新接触，并为其生成个性化挽回邮件序列。适合有流失客户名单但尚无再接触计划的初创团队。触发语包括“哪些流失客户值得挽回”“为某客户搭建挽回序列”“调研流失名单寻找再接触机会”“运行挽回扫描”“为流失客户生成挽回邮件”。
主要能力：分四阶段。阶段0收集流失账户数据（公司名、域名、联系邮箱、LinkedIn、流失时间、流失时MRR、流失原因）、产品背景（流失后的产品更新、已修复的流失原因、当前挽回优惠）、序列偏好（发件人、渠道、触达次数）。阶段1调研每个账户的公司变化、联系人变化、竞品不满信号，并做产品与流失原因的匹配分析。阶段2按“变化信号×流失原因可解决性×账户价值/时间衰减”评分，分高（8+）、中（4-7）、低（1-3）优先级。阶段3生成邮件序列，高优先级为4封/4周（相关更新、证明点、优惠、收尾），中优先级3封/3周，另有竞品专属版本。阶段4输出挽回机会报告，含摘要、账户明细、邮件序列、跳过原因与活动设置建议，可保存到指定路径。
使用方式：需要 web_search、fetch_webpage，可选 LinkedIn 资料抓取、评论抓取、Smartlead 活动创建。命令与路径保持原样。
限制：需自备流失客户名单与产品更新信息；评分、时间窗、优先级阈值等为技能设定，非保证结果；成本中网络调研免费，LinkedIn 调研约 $0.25–0.50/账户，邮件生成为免费 LLM 推理，总计约免费至 $5（约10个账户）；实际挽回率与效果暂未提供。