用途:监控指定 ASIN 的新近评论和情绪变化,帮助卖家判断有哪些新评论或评分变化需要回应。适用于日常评论检查、负面评论告警、话题分析与竞品评论监控。
主要能力:查询新/近期评论(触发词:new reviews、negative review alert、sentiment tracking、review monitor);按星级抓取评论(count_per_star 默认 20,最大 100);输出结构化 Markdown 报告,含执行摘要、评论分析概览、星级分布、情感分布、高频话题、告警列表、关键发现与建议、样本评论与附图;情感分为 positive、negative、mixed、neutral;跟踪质量、价格价值、物流、功能、耐用性、尺寸贴合、外观、易用性、客服等话题;告警类型包括高负面(≥30% 负面评论)、中度负面(15-30%)、低评分(平均分 <3.5)、出现一星评论、同一话题 3 条以上投诉。默认生成图表(除非用户只要纯文本或数据不可用),图表样式由 ecommerce_chart_helpers.py 读取 chart_style.json 控制,不应在脚本中硬编码颜色。
用法:所有脚本必须在包含 SKILL.md 的技能根目录绝对路径下执行,先 cd 进入该目录,不要用相对路径或 ~。示例:python3 scripts/review_monitor.py '{"asin": "B0BTYCRJSS"}';加市场 python3 scripts/review_monitor.py '{"asin": "B0BTYCRJSS", "market": "UK"}';加星级数量 python3 scripts/review_monitor.py '{"asin": "B0BTYCRJSS", "count_per_star": 30}';生成图表 python3 scripts/review_monitor.py '{"asin": "B0BTYCRJSS"}' --chart /tmp/charts。
数据来源:NexScope 代理 /api/v1/tools/research/amazon/reviews/list(非美市场)与 /api/v1/tools/research/amazon/usReviewsList(美市场)。支持市场:UK、CA、DE、FR、JP、AU、IN 直接支持,US 通过专用端点支持。需环境变量 NEXSCOPE_PROXY_BASE 与 NEXSCOPE_API_KEY。
限制:每个星级最多 100 条评论;情感分析基于关键词而非 AI;不支持实时监控,需要手动刷新;不含历史对比(趋势请用 review-checker);深度痛点挖掘与评论真实性验证分别使用 review-checker 与 product-validator。定价、开发平台等资料暂未提供。