用途：为电商品牌搭建社交媒体监听工作流，跟踪品牌提及、趋势与竞品动态，覆盖 Reddit、TikTok、Instagram、Twitter/X、YouTube 等平台。
主要能力：社交监听关键词与话题标签设置；按平台制定监测策略；情感跟踪方法；竞品社媒活动跟踪；达人提及检测；危机检测与响应框架；用于营销的 UGC 发现。
使用方式：安装命令为 npx skills add nexscope-ai/eCommerce-Skills --skill social-media-monitor -g。使用时在消息中说明产品、平台、现状与目标，技能会先收集信息，再用多选题形式一次性追问剩余问题（支持“1b 2c 3a”简写），随后按框架分析并输出结构化建议。输出以发现摘要开头，包含具体数据点与基准、按优先级排序的行动项，数据不完整时以 ⚠️ 标注估算，最后给出具体后续步骤。
适用场景：电商品牌（支持 Amazon、Shopify、WooCommerce、Walmart、TikTok Shop、Etsy、eBay、BigCommerce）的社媒监听、竞品跟踪与危机预警。
限制：资料未提供具体定价、平台接入方式、数据来源与准确率等信息。