用途:当用户涉及漏斗设计、客户旅程映射、归因建模、漏斗分析、转化路径优化、缺口分析或微转化策略时启用。触发词包括 funnel、customer journey、attribution、conversion path、TOFU/MOFU/BOFU、drop-off analysis 等。
主要能力:按 9 种商业模式(SaaS、电商、线索获取、市场平台、订阅盒、专业服务、媒体出版、移动应用、B2B 企业)自适应设计漏斗;绘制含情绪、摩擦点与决策触发器的旅程图;选择并设计归因模型(末次点击、首次点击、线性、时间衰减、位置型、数据驱动、自定义);提供漏斗模板、缺口分析、微转化定义、分阶段 KPI 框架、漏斗速度分析、多渠道旅程编排与购后漏斗扩展。
使用方式:先确认品牌上下文,读取 ~/.claude-marketing/brands/{slug}/profile.json,应用品牌语气与合规规则,并参考行业基准与平台规格;规划前可运行 python campaign-tracker.py --brand {slug} --action list-campaigns。需收集商业模式、现有漏斗状态、收入模式、客单价与销售周期、关键转化动作、当前指标、技术栈与团队结构;最低只需商业模式与销售内容。若无品牌档案,提示使用 /dm:brand-setup 或按通用最佳实践继续。
适用场景:新漏斗搭建、现有漏斗诊断与优化、归因模型选型、旅程与触点梳理、缺口识别、微转化排序、30/60/90 天优化路线图。
限制:资料未提供具体收费、价格、平台支持范围或效果保证;离线旅程、超长 B2B 周期、双边市场、PLG 及无历史数据等情形需按文中边界方法处理,并明确标注假设与测量局限。