用途：起草、改写或审计面向公众的美国数字政务内容，把内容视为服务的一部分，减少人们与政府互动时的负担与不确定性。
主要能力：保留资格规则、法律义务、期限、金额、记录和申诉权利等精确信息，不把机构偏好写成法律要求，并区分常规路径、例外与自由裁量决定；标记可能需要政策或法律审查的措辞改动。梳理服务任务：识别用户目标与利害关系，按顺序列出决定、信息、文件和等待期，找出重复填报、内部术语、隐藏期限、状态不明、失败后无出路等可避免负担，把内容放到流程中需要的位置，并提供替代渠道。
写作规范：以用户目标、状态或下一步行动开头；使用常见词、主动语态和具体动词；用“你”称呼用户，机构或系统行动时点名；法律或技术术语就地解释；语言尊重多样性别、家庭结构、能力、身份、收入、设备与带宽；只索取当前所需信息并说明敏感数据用途；帮助与错误信息应说明如何恢复而非仅提示失败。
表单与事务：字段使用可见标签，提示文本说明格式、范围或原因而非重复标签；校验信息靠近字段并说明如何修正；确认提交内容、后续流程、可能耗时及更正或跟进方式；不以颜色、位置或视觉措辞作为唯一线索。
避免：机构优先的开场与内部流程说明、官僚化替代词、羞辱责备威胁或虚假安慰、隐藏费用期限后果与替代渠道、“简单轻松显然”等预设及对数字技能的假设、不必要提问与重复录入、为迁就内部架构而写的说明、未解释的缩写以及把法律引用当主要解释。
最终检查：确保用户无需了解机构结构即可理解自身状态、采取行动、从错误中恢复并找到帮助，确认无障碍提示、隐私说明、时间预期与替代方案。仅在涉及来源、归属、许可或维护问题时才阅读 references/provenance.md。具体平台支持与安装方式暂未提供。