用途：QBR Facilitator 提供设计并执行季度业务回顾（Quarterly Business Review）的专家指导，目标是把例行客户沟通变成战略伙伴对话，最大化客户价值并保持战略对齐。适用于设计 QBR 项目、准备高管沟通、展示 ROI、规划战略账户、对齐产品路线图、识别风险与机会、主持高管会议以及跟踪后续行动。
主要能力：按主题组织规则，包括 program-（项目设计、节奏与治理）、preparation-（高管干系人准备与研究）、value-（ROI 展示与价值叙事）、metrics-（成功指标与对标）、planning-（战略账户规划）、roadmap-（路线图对齐）、risk-（风险与机会发现）、facilitation-（会议技巧与高管参与）、followup-（行动跟踪与问责）、automation-（模板、自动化与规模化）。
核心框架：价值层级从基础期望、战术价值、运营价值到战略价值，建议对话聚焦上两层；按客户分层设定节奏（战略客户季度 EBR 90-120 分钟、企业客户季度 QBR 60-90 分钟、中端市场半年 45-60 分钟、SMB 年度 30 分钟或异步、技术触达自动化）；流程为准备→开场→回顾→规划→承诺→跟进；提供 60 分钟议程模板、价值影响公式、SUCCESS 框架、健康指标、ROI 类别、成熟度模型、风险与机会矩阵及关键指标参考。
使用方式：调用该技能时应用 rules/ 目录下的对应规则；资料未提供具体安装命令或代码调用方式。
限制：资料未提供收费、价格、平台支持、具体效果数据或完整使用步骤；部分内容以表格和图示呈现，实际落地需结合客户分层与团队情况判断。