用途：pp-gorgias 技能通过 gorgias-pp-cli 二进制操作 Gorgias 客服平台数据，适合拉取近期工单做摘要、搜索历史会话、批量打标签或应用宏、监控值班队列、构建智能体驱动的升级流程。
安装与验证：先确认 CLI 已安装，缺失时用 npx -y @mvanhorn/printing-press-library install gorgias --cli-only 安装；失败可回退 go install github.com/mvanhorn/printing-press-library/library/sales-and-crm/gorgias/cmd/gorgias-pp-cli@latest（需 Go 1.26.6 及以上）。用 gorgias-pp-cli --version 验证，并确保安装目录在 PATH 中。
主要能力：doctor --json 探测账号凭据是否有效；sync --resources tickets --since 7d 将 API 数据同步到本地 SQLite，之后 search 等操作无需再请求 API；命令覆盖 account、custom-fields、customers、events、gorgias-jobs、integrations、macros、messages、phone、pickups、reporting、rules、satisfaction-surveys、tags、teams、ticket-search、tickets 等资源，支持工单与消息读写、标签与宏管理、自动化规则、团队路由、CSAT 调查、审计事件、异步任务和报表查询。
使用方式：按资源子命令调用，如 gorgias-pp-cli tickets list、gorgias-pp-cli search 'refund' --agent。工单 --since 使用 order_by=updated_datetime:desc 加本地过滤，不要添加未文档化的过滤参数。
限制：需先安装并验证 CLI；部分删除为硬删除且可能级联；批量删除需显式传 ids；未文档化的过滤条件不应使用。其余细节资料未提供。