用途：这是 Gladly 的 Printing Press 命令行工具（gladly-pp-cli），提供只读的 Gladly API 访问，用于查看客户时间线、会话、客服、主题、知识答案与支持运营数据，适合检查、导出、同步和分析。
主要能力：命令覆盖 agents（客服）、answers（知识答案）、conversation-items（会话时间线项）、conversations（get/list 会话）、customers（get/list 客户资料）、inboxes（收件箱）、reports（可用报表）、tasks（任务）、topics（会话主题）。可用 gladly-pp-cli which "<自然语言能力描述>" 将需求解析为最匹配命令。
安装与验证：npx -y @mvanhorn/printing-press-library install gladly --cli-only；验证 gladly-pp-cli --version。若 npx 失败，可用 Go 1.26.6+ 直接安装：go install github.com/mvanhorn/printing-press-library/library/sales-and-crm/gladly/cmd/gladly-pp-cli@latest。需确保安装目录在 $PATH 中。
认证：运行 gladly-pp-cli auth setup 获取密钥步骤，然后设置 GLADLY_USERNAME 与 GLADLY_PASSWORD，或用 gladly-pp-cli auth set-token "<username>" "<password>" 持久化到 ~/.config/gladly-pp-cli/config.toml，最后用 gladly-pp-cli doctor 验证。
使用方式：任意命令可加 --agent（等价 --json --compact --no-input --no-color --yes）；--select 过滤字段；--dry-run 预览请求；--deliver 支持 stdout、file:<path>、webhook:<url> 输出；支持命名 profile 保存常用参数。输出为含 meta.source（live/local）与 results 的信封结构。
限制：本 CLI 仅只读，不得用于创建、更新、删除、发布、评论、点赞、邀请、下单、发送消息等改变远端状态的操作。MCP 服务可另行安装并注册到 Claude Code。缺失信息：具体 API 权限范围、速率限制细节与数据保留策略暂未提供。