用途：在数据主体依据GDPR第77条向监管机构（DPA）投诉后，为控制者提供从接收到解决的完整操作程序，依据GDPR第77条（投诉权）、第31条（配合监管义务）、第58条（监管权力）和第78条（司法救济权）。
主要能力：1）接收与登记投诉，使用参考号REG-YYYY-NNNN，记录监管机构、DPA参考号、来信日期、投诉内容、DPA具体要求与回复期限，并立即通知DPO，涉及潜在执法或罚款时上报总法律顾问；2）按严重程度分级内部上报（常规、重要、关键），对应不同上报层级与时限；3）内部调查，核对DSAR登记、第30条处理记录、同意记录、数据泄露登记、隐私影响评估，访谈相关人员并收集证据，判断投诉是否成立；4）准备DPA回复，要求事实性、有证据、配合、适度，结构包括确认收悉、背景、逐条回应、合规证据、整改措施、配合声明；5）DPO审核与批准，潜在执法案件由外部法律顾问复核；6）整改跟踪，建立整改行动并记录根因、纠正措施、负责人、期限与验证方式；7）按DPA结果分类处理（驳回、非正式解决、正式谴责、整改令、罚款、调查启动）；8）结案并记录，更新投诉登记，留存文档6年。
使用方式：按八步工作流执行，涉及具体DPA时遵循其要求，如ICO通常28日历天并可通过在线案件管理门户或邮件沟通，CNIL正式回复须用法语，DPC适用于爱尔兰主要营业机构。
限制：资料未提供该技能的具体安装命令、工具形态或代码示例。