用途:对品牌现有社交媒体账号做全面审计,覆盖资料完整度、内容表现、受众互动、发布一致性、竞争位置,并给出按优先级排序的改进计划。
主要能力:按维度打分(资料与品牌10%、内容质量与一致性25%、受众互动20%、粉丝增长15%、平台策略契合15%、竞争位置15%),加权得出百分制健康分,并给出强/发展中/待改进判定;逐平台分析资料健康度、受众、内容表现、内容类型占比、最佳与最差帖子、发布规律;与2–3个竞品对标;评估内容策略原则(如80/20、内容支柱、格式多样性、互动、可发现性);评估粉丝质量与互动质量;输出按影响×成本排序的行动计划及30天速赢计划。
使用方式:需提供品牌/账号名、活跃平台、审计时间段、业务目标、2–3个竞品账号、可用指标(粉丝数、互动率、发布频率、触达、曝光)。若缺少某项,仍产出完整报告,用标注“(假设,待确认)”的合理假设填补,并在末尾列出假设;仅当核心主体缺失时才先提问。
适用场景:审查社媒表现、对比竞品、诊断问题、制定改进计划。
限制:评分须基于实际提供或可观察的数据,不得凭猜测;竞品基准须真实,不得编造;内容审计须分析实际发布内容而非理想组合;建议须具体可衡量,避免“多发内容”之类空话;行动按影响×成本排序而非仅按成本。具体平台支持范围、数据获取方式与价格暂未提供。