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营销与增长

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更新于 10-16 01:18

技能介绍

用途:把营销计划从零散战术清单变成漏斗系统,每个阶段都有定义、指标、转化率与推动用户进入下一阶段的战术,从而看清漏斗在哪里泄漏,并把预算投到该处。

主要能力:输出结构化漏斗计划,包含漏斗地图(阶段、进入到退出的定义、指标、当前值、目标值、主要渠道与战术,覆盖认知、获客、激活、收入、留存、推荐);识别最大泄漏阶段并说明为何修复它优于增加漏斗顶部流量;渠道策略,指明哪些渠道服务哪些阶段,并聚焦一到两个渠道;衡量方式,说明各阶段追踪、归因方法及其局限,以及每周关注的前置指标;90天重点,按顺序列出推动最大泄漏阶段的2到3个押注及各自成功指标。

使用方式:技能会先索取必要输入,若未提供则询问:产品与销售模式(自助、销售主导或PLG混合)、当前数据(流量、注册、激活、转化、留存,估算也可)、目标(业务结果与时间范围)、约束(预算、团队、已有渠道)。随后按上述输出格式生成计划。触发短语包括“构建营销漏斗”“把客户旅程映射到战术”“规划需求生成”“诊断漏斗泄漏点”。

适用场景:需要制定全漏斗营销策略、把客户旅程对应到具体战术、规划需求生成或诊断漏斗转化问题时。

限制与反模式:不要在漏斗中部泄漏时把预算灌入顶部;不要罗列所有渠道,应聚焦一到两个契合销售模式的渠道;不要设置没有指标和目标的战术;不要把归因当作绝对真相,需说明其局限并依赖前置指标;不要忽略留存与推荐,只做获客的漏斗会买来留不住的 growth。该技能基于 Pirate Metrics(AARRR,Dave McClure)与全漏斗需求生成实践。具体价格、平台支持与安装方式暂未提供。