用途：把产品需求与用户访谈材料转化为精确的 job story（任务故事），让团队关注结果而非功能输出。核心概念是“任务”指客户在特定情境下想要取得的进展，包含功能、情感、社交三个维度。
主要能力：提供 job story 模板“When [situation/trigger], I want to [motivation/goal], so I can [expected outcome]”，并区分于用户故事（后者以角色和功能为中心，前者以情境和动机为中心）。提供五步映射流程：识别主任务、拆解任务步骤（Define→Locate→Prepare→Confirm→Execute→Monitor→Modify→Conclude）、识别每步痛点、为每个痛点写 job story、映射到产品机会。输出格式包含核心任务陈述、任务地图表格（步骤/子任务/当前方案/痛点/是否未被满足）、按未被满足程度排序的 job story（含三维度、当前变通方案、痛点强度、频率、产品机会）以及机会评分（机会分=重要性+max(重要性−满意度,0)，机会分>10 优先）。附带评分量表（0–40，32+ 为可交付质量）与质量检查清单。
使用方式：需向用户索取产品或功能领域、用户类型/画像、来源材料（访谈笔记、支持工单、发现结论或凭记忆描述）、范围（完整产品任务地图或单一功能领域）。技能附带支持文件：references/situation-mining.md 与 templates/job-story-canvas.md，可在可用时使用。
适用场景：定义用户需求、撰写任务故事、梳理产品路线图、评估差异化机会。
限制与反模式：不要为功能写 job story，而应为使功能有价值的情境而写；不要跳过社交与情感维度；情境不可过于宽泛，必须是具体时刻或触发点；机会评分不等于优先级，仍需评估可行性与战略契合；不要在没有识别当前变通方案的情况下产出任务地图。若无法识别情境，说明尚未理解任务，应回到用户研究。资料未提供具体安装命令、收费与平台信息。