SuperAPI AI 工具集

incident-postmortem

通用与其它

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更新于 10-16 09:33

技能介绍

用途:根据用户提供的故障信息,生成一份完整、无指责(blameless)的事件复盘(Postmortem)文档,适用于 P1/P2 评审、故障报告或根因分析(RCA)。若事件由 AI 智能体引发(如失控工具调用、已上线的幻觉),资料建议改用 agent-incident-postmortem。

主要能力:以无指责框架贯穿全文,将失败归因于系统缺口而非个人;基于证据与真实时间戳重建时间线,区分检测、缓解与解决三个事件,并量化影响(用户数、时长、范围);同时给出根因与促成因素;把所有因素转化为有负责人和截止日期的具体改进项,并按错误预算决定优先级。还提供 Mermaid 甘特图形式的时间线,以及 45 分钟复盘会议议程模板。

使用方式:需向用户索取事件标题/ID、严重级别、日期与时长、经过、受影响服务、客户影响、检测方式、解决方式、根因初步判断、已识别的改进项(可选)、响应人员及外部沟通记录(可选)。若存在专业大脑(brain/)目录,先读取受影响系统实体与过往事件,写入决策与知识,并区分实测原因 [data] 与疑似原因 [hunch]。可配合 action-runner 预览(dry-run、风险分级)后经批准执行改进项(如为每项创建跟进 issue),但仅提出建议,不静默执行。

限制:未提供实际运行环境、依赖版本或调用参数;输出按固定模板生成,涉及的具体事实、时间戳和影响数据均需用户提供,技能本身不采集或验证数据。评分为 0–40,32 分以上视为可交付。

分类:属于办公与效率类的事件复盘与文档撰写工具。