用途：把模糊的担忧转成具体、友善、可执行的反馈，适用于给出反馈、写反馈说明或准备进行困难对话。
主要能力：要求先明确四类输入——发生了什么（具体情境与可观察行为，而非结论）、影响（对工作、团队、客户或你造成的结果）、类型（强化型表扬或建设型改进）、关系与背景（下属、同级、上级及相关历史）。输出按固定结构组织：核心采用 SBI（情境、行为、影响）；建设型给出具体改变请求，表扬型点明应继续保持的行为及原因；提供开场白以降低对方防御；并附 1–2 个邀请对方视角的问题，使反馈成为对话而非裁决。
使用方式：按上述输入提供信息，即可获得结构化反馈文本。校准提示要求及时（不要攒到绩效评估）、建设型反馈私下进行、始终针对行为而非人格。
质量检查：每部分具体；行为可观察且与人格判断分离；请求的改变或保持项明确可执行；开场降低防御；邀请对方观点；表扬与批评同样具体。
限制与反模式：不要评判人格（如“你不条理”），应描述行为（如“文档缺了日期”）；不要用反馈三明治，把要点埋在表扬里会模糊两者；不要含糊（如“更有战略眼光”）；不要攒到评估时才说；表扬不要泛泛（如“干得好”）。
方法基础：SBI 反馈模型（创新领导力中心）与 Radical Candor（Kim Scott）——真诚关心，直接挑战。具体收费、平台与使用步骤暂未提供。